Política de envío

ENVÍOS

Los tiempos de envío para productos en stock serán de entre 24/72h laborables, lo que supone que los envíos serán recibidos por el comprador en un máximo de 7 días laborables desde la fecha de compra. En días sin servicios de logística (cierre de la bodega por festivos/convenio/vacaciones), estos tiempos podrían ser superiores a los habituales.

Cuando exista alguna incidencia de stock, nos pondríamos en contacto con el cliente para notificárselo y que este decida si seguir adelante con el pedido.

Todos lo envíos se realizarán a través de GLS (Halcourier) o Correos. En casos especiales se efectuarán con otros transportes como MRW, DHL o SEUR.

DIRECCIONES DE ENVÍO

- Domicilio/empresa: se enviará el pedido a la dirección registrada en el proceso de compra.

COSTES DE ENVÍO

Pedidos en Península: 
- Para pedidos inferiores a 45€: se pueden aplicar cargos
- Para pedidos superiores a 45€: GRATIS.

Pedidos a Baleares y Canarias: 
- Consultar cargos en info@bodegastriay.es

Para solicitar información relativa a las condiciones de envío a otros territorios, el cliente tendrá que ponerse en contacto con Triay a través del email info@bodegastriay.es

ADUANAS

Si el envío del paquete genera gastos e impuestos de aduana, estos correrán por cuenta del cliente.

Si el cliente no quiere hacerse cargo de las tasas aduaneras, Triay Adegas de Oímbra no devolverá el importe del pedido ni se hará cargo del paquete.

Para solicitar información relativa a las condiciones de envío a un país fuera de España el cliente tendrá que entrar en contacto con la bodega a través del email: info@bodegastriay.es

FORMAS DE PAGO

• Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express).
• Pagos simplificados: Apple Pay, Google Pay y Shopify Pay.
• Otras formas de pago: PayPal.

DEVOLUCIONES y REEMBOLSO

Ver aquí la Política de Devoluciones y Reembolso: https://www.bodegastriay.es/policies/refund-policy